Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des commandes effectuées sur le site https://mojoshorrorplace.com.

En passant commande, le Client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur l’éditeur

Nom commercial : Mojo’s Horror Place
Titulaire / exploitant : Liu Iacono – Auto-entrepreneur
Adresse : (disponible sur demande pour confidentialité)
E-mail : contact@mojoshorrorplace.com
Site : https://mojoshorrorplace.com
SIRET : [à compléter]
TVA : non applicable, art. 293 B du CGI
Numéro INPI : 5185641

2. Objet

Le site propose à la vente :

• des créations graphiques originales (t-shirts, sweats, stickers, accessoires, etc.),
• des produits réalisés en impression à la demande,
• des produits officiels sous licence provenant de fournisseurs agréés.

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Mojo’s Horror Place et de toute personne effectuant un achat sur le site.

3. Caractéristiques des produits

Les produits sont décrits avec soin. Toutefois :

• des variations minimes peuvent apparaître entre les visuels et le produit final (couleurs, matières, impressions),
• les produits fabriqués à la demande peuvent présenter des différences liées au support textile ou aux lots de production.

Ces différences ne sauraient engager la responsabilité de la boutique.

Produits réalisés à la demande (Print-on-Demand)

Certains articles sont fabriqués après la commande via des partenaires spécialisés (par exemple Printful). Ces produits ne sont pas tenus en stock.

Produits sous licence officielle

Des articles officiels sous licence peuvent être proposés. Mojo’s Horror Place agit uniquement en tant que revendeur et ne détient aucun droit sur les licences ou marques concernées. La disponibilité dépend des fournisseurs agréés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), hors frais de livraison. Les frais d’expédition sont affichés avant validation de la commande.

Mojo’s Horror Place peut modifier les prix à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Pour valider sa commande, le Client doit :

• sélectionner les produits,
• vérifier son panier,
• procéder au paiement sécurisé,
• accepter expressément les CGV.

La commande devient définitive après réception de la confirmation par e-mail.

Mojo’s Horror Place se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

• litige antérieur,
• suspicion de fraude,
• informations incomplètes ou erronées.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via :

• carte bancaire (Stripe),
• PayPal,
• ou tout autre moyen proposé.

Les données bancaires ne sont jamais accessibles à Mojo’s Horror Place.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le Client. Les délais indiqués lors de la commande sont indicatifs et peuvent varier selon :

• le transporteur,
• la destination,
• les périodes de forte activité,
• la fabrication à la demande.

Mojo’s Horror Place ne peut être tenue responsable des retards postaux ou transporteur.

En cas de colis non réclamé, d’erreur d’adresse ou d’absence de boîte aux lettres, un nouvel envoi pourra être effectué aux frais du Client.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions légales

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

• fabriqués à la demande (print-on-demand),
• personnalisés ou réalisés spécialement pour le Client,
• téléchargements numériques.

Ces exceptions incluent les produits réalisés via Printful.

Avant tout retour, le Client doit contacter : contact@mojoshorrorplace.com

Les produits doivent être renvoyés neufs, non portés, non lavés. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur ou défaut imputable à Mojo’s Horror Place.

9. Articles défectueux ou erreur de commande

En cas d’erreur, de défaut ou de dommage lié au transport, le Client doit contacter la boutique sous 48 h avec photos à l’appui. Après analyse, un échange, un renvoi ou un remboursement pourra être proposé.

10. Disponibilité

Certaines références peuvent être limitées, en précommande ou sujettes aux disponibilités des fournisseurs (notamment pour les produits sous licence).

En cas d’indisponibilité après commande, Mojo’s Horror Place proposera :

• un échange,
• un avoir,
• ou un remboursement.

11. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, illustrations, textes, logos et créations présents sur le site sont protégés par le droit d’auteur.

Les produits sous licence sont la propriété des titulaires des droits concernés. Mojo’s Horror Place agit en tant que revendeur autorisé via ses fournisseurs.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au fonctionnement du site. Elles sont traitées conformément au RGPD.

Pour en savoir plus, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité.

13. Compte client

Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Mojo’s Horror Place ne pourra être tenue responsable en cas d’accès frauduleux.

14. Médiation à la consommation

En cas de litige non résolu à l’amiable, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation :

Médiation de la Consommation – AME
www.mediationconso-ame.com

Cette étape est obligatoire avant toute action judiciaire.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

16. Modification des CGV

Mojo’s Horror Place peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

Dernière mise à jour : 01/12/2025