Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations de la boutique en ligne Mojo’s Horror Place et de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site https://mojoshorrorplace.com.

En passant commande sur le site, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur l’éditeur du site

Nom commercial : Mojo’s Horror Place
Titulaire / exploitant : Liu Iacono / Auto-entrepreneur
Adresse : adresse disponible sur demande
E-mail : contact@mojoshorrorplace.com
Site : https://mojoshorrorplace.com
Numéro INPI : 5185641

2. Objet

Le site a pour vocation de proposer à la vente des créations graphiques et produits dérivés inspirés de la pop culture et de l’horreur (t-shirts, sweats, stickers, accessoires, etc.), produits à la demande ou envoyés depuis un stock limité. Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Des différences minimes peuvent toutefois exister entre le visuel affiché à l’écran et le produit livré (selon les approvisionnements, modèles textiles, techniques d’impression ou calibrage d’écran). Ces différences ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de Mojo’s Horror Place.

Certains produits sont réalisés en impression à la demande via des partenaires (par exemple Printful). Dans ce cas, le produit est fabriqué spécialement pour le Client après la commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande et dépendent du mode d’envoi choisi.

Mojo’s Horror Place se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Avant validation définitive, il peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs.

La commande est considérée comme définitive après paiement intégral et réception de l’e-mail de confirmation adressé au Client.

Mojo’s Horror Place se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige antérieur de paiement.

6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire sécurisée via Stripe, PayPal, ou toute autre solution activée). Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Mojo’s Horror Place n’a jamais accès aux données bancaires du Client. Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais indicatifs sont indiqués lors du passage de commande et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou le mode de fabrication (impression à la demande).

En cas de retard indépendant de Mojo’s Horror Place (retard transporteur, problème de service postal, grève, période de fêtes), la responsabilité de la boutique ne pourra être engagée.

En cas d’adresse incomplète, erronée ou de colis non réclamé, un nouvel envoi pourra être proposé au Client, aux frais de ce dernier.

8. Rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Exception importante : certains produits proposés sur le site sont fabriqués à la demande (print on demand) ou peuvent être considérés comme personnalisés. Pour ces produits, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Avant tout retour, le Client doit contacter la boutique à l’adresse suivante : contact@mojoshorrorplace.com en indiquant son numéro de commande.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, propres, non portés et non lavés. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de la boutique ou produit défectueux.

9. Produits défectueux ou erreur de commande

Si le produit reçu est défectueux, abîmé ou ne correspond pas à la commande passée, le Client doit contacter Mojo’s Horror Place sous 48 h après réception du colis, avec photos à l’appui. Selon le cas, un échange, un remboursement ou un renvoi pourra être proposé.

10. Disponibilité

Certains articles peuvent être disponibles en quantité limitée ou en précommande. En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé et pourra demander le remplacement du produit, un avoir ou un remboursement.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (visuels, illustrations, textes, logos, créations graphiques, noms, produits dérivés) sont la propriété exclusive de Mojo’s Horror Place ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires au traitement de la commande et à la facturation. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : contact@mojoshorrorplace.com.

Pour plus de détails, le Client est invité à consulter la page Politique de confidentialité.

13. Compte client

Le Client peut créer un compte pour suivre ses commandes et accéder à son historique. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout accès frauduleux à son compte ne pourra engager la responsabilité de Mojo’s Horror Place.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige ou de réclamation, le Client est invité à contacter la boutique en priorité afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.

15. Modification des CGV

Mojo’s Horror Place se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Dernière mise à jour : 01/11/2025